Programa STEP y seguridad en los viajes
Con tantos eventos catastróficos ocurriendo en el mundo actualmente, debemos ser aun mas precavidos al viajar. Y si ustedes son como yo, que nunca ven televisión o escuchan la radio, tal vez no se dan cuenta de los eventos mundiales, las tragedias más recientes e información de viajes vital. Así, que cuando empiecen a planear un viaje al extranjero es SUMAMENTE importante que se mantengan seguros, alertos, e informados por su propio bienestar en caso de alguna emergencia grave, y por eso yo SIEMPRE me registro con STEP (por sus siglas en inglés) Smart Traveler Enrollment Program (Programa de Viajes Seguros) antes de TODOS mis viajes.
¿Pero, Que es STEP exactamente?
¡Es un servicio desconocido por la mayor parte de la gente y es un servicio que no sabían que NECESITABAN hasta HOY! Es un programa completamente GRATUITO y es ofrecido por el Gobierno Estadounidense.
Es un programa administrado por la Secretaria del Estado en Asuntos Consulares (State Department’s Bureau of Consular Affairs) y su propósito es proveerles a los Ciudadanos Americanos que se encuentran viajando o viviendo en el extranjero con medidas de salud, advertencias de seguridad, condiciones de viaje y proveerles asistencia en caso de alguna crisis. Mas que nada es una forma de comunicación, para que siempre estén informados, conectados y se mantengan seguros al visitar o al vivir en CUALQUIER país del mundo.
Al registrarse voluntariamente con STEP, recibirán información importante y gratuita directamente de la Embajada o el Consulado Estadounidense que este más cercano al área que estarán visitando.
Por medio de las Embajadas Estadounidenses que ofrecen asistencia mundialmente, STEP también puede ofrecerles ayuda de evacuaciones en caso de algún desastre natural, disturbios civiles, inestabilidad política, brotes de alguna enfermedad, ataques violentos, y/o amenazas terroristas. STEP tomará todo recurso disponible para tratar de localizarlos y ponerse en contacto con ustedes si están en el extranjero y existe alguna emergencia familiar.
https://travel.state.gov/content/travel/en/international-travel/before-you-go/step.html
¿CÓMO ME REGISTRÓ CON STEP Y COMO FUNCIONA?
Es muy simple, solo generen una cuenta, ingresen la información solicitada y agreguen todos los detalles completos de su próximo viaje. ¡ESO ES TODO! ¡ASI DE FÁCIL! Ya que se registren, empezarán a recibir alertas de seguridad y alertas de viaje para su destino. Siempre pueden modificar su viaje y agregar más países o destinos, en cualquier momento, si es necesario.
Si están viajando con más personas o en grupo, existe la opción de agregarlos a su viaje, PERO es recomendable que cada persona genere su propia cuenta con STEP para que STEP tenga la información completa de cada persona, en caso de alguna emergencia. Y si estarán viajando en grupo grande, pueden generar una cuenta de Grupo o de Organización.
¿Y CUALES SON ESTAS ALERTAS DE VIAJE QUE SIGO MENCIONANDO?
Son alertas de viaje que se generan automáticamente y son enviadas a su correo electrónico en cuanto entren los detalles de su destino. Lo que a mí me gusta más de STEP son las alertas de viaje porque son proveídas para cada país del mundo, están divididas en 4 categorías de riesgo al viajante Y son actualizadas en tiempo real. Es una característica fantástica porque estas alertas le dan detalles acerca del país que está visitando, incluyendo los índices de delitos, violencia, áreas de mayor infección de COVID, y muchas más alertas y detalles de precauciones, etc.
Favor de leer los detalles siguientes y hacer click sobre el link acerca de las cuatro categorías de alertas fijadas por el Gobierno Estadounidense.
Nivel 1 – Tomar las Precauciones Normales: Este es el nivel más bajo de las 4 categorías en términos de riesgo a su salud y seguridad. Siempre existe algún riesgo al viajar al extranjero. Las condiciones en otros países son diferentes a las de los Estados Unidos y pueden cambiar en cualquier momento.
Nivel 2 – Tomar Medidas Adicionales de Precaución: Manténganse alerta por riesgos intensificados a su salud y seguridad. La Secretaría de Estado indica qué hay advertencias adicionales para los viajeros en estas áreas contenidas en su Alerta de Viaje. Las condiciones en todo país pueden cambiar en cualquier momento.
Nivel 3 – Favor de Reconsiderar su Viaje: Existen riesgos graves a su salud y seguridad les urgimos el evadir su viaje. La Secretaría de Estado indica qué hay advertencias y provee recomendaciones adicionales para todo viajero en esta área en su Alerta de Viaje. Las condiciones en todo país pueden cambiar en cualquier momento.
Nivel 4 – No se Debe Viajar: Este es el nivel más alto de las categorías de riesgo por la probabilidad alta de sufrir atentados a su vida. En caso de alguna emergencia, el Gobierno Estadounidense puede tener recursos limitados para proveerles asistencia. La Secretaría de Estado les urge el no viajar a su destinado país o de salir lo más pronto posible si actualmente están ubicados en ese país. La Secretaría de Estado indica qué hay advertencias adicionales para los viajeros en estas áreas contenidas en su Alerta de Viaje. Las condiciones en todo país pueden cambiar en cualquier momento.
https://travel.state.gov/content/travel/en/traveladvisories/traveladvisories.html/
Les quiero compartir que yo personalmente e beneficiado de estas alertas de viaje:
Hace unos años durante mi viajé a Alemania, recibí una alerta de STEP indicando que había disturbios, saqueos y demostraciones violentas que iniciaron en Munich; afortunadamente, yo ya no estaba fuera de esa área, pero si me hubiese quedado ahí, tal vez pude haber sido afectada por las protestas. Si no fuese por STEP no me hubiera enterado de la situación y tal vez necesitaría ayuda de emergencia.
¡Y esto me lleva a otro punto sumamente importante y vital para su seguridad al viajar! ¡En caso de que se encuentren en una situación urgente y requieren asistencia inmediata, deben saber cómo marcar y pedir ayuda de emergencia!
¿Sabían que no todos los países marcan el “911” como su número de emergencias? Lo más probable es que no estaban enterados. Yo tampoco sabía esto cuando empecé a viajar. De hecho, para ser completamente sincera, nunca consideré su importancia, HASTA que el día que sufrí mi primera de varias experiencias cercanas a la muerte. ¡Les estoy hablando en serio! ¡Tengo más vidas que un gato! Tal vez suena un poco exagerando, ¿verdad? Y lo reconozco, porque me gusta ser dramática, lo admito ¡Jaja! Pero después de ser casi víctima de un atentado de secuestro en un centro comercial en Dubai, de que se me cayera un coco en la cabeza y casi me rompe el cráneo en Panama, el ser “casi” arrastrada por el metro en Paris, el ser arrasada por la corriente devastadora en un rio en Costa Rica, o el ser atropellada por una motocicleta en Brazil, cuales fueron momentos extremadamente temerosos y muy reales, en los cuales se pudo haber llamado al “911”….Pero uno se pregunta, ¿COMO? ¿QUIEN? Y ¿QUE les diría a los operadores si no hablan Inglés o Español?
¡Obviamente y agradecidamente estoy Viva! Pero lo que me asustó y preocupó aún más, fue ¡Que NADIE en mi grupo sabía cómo pedir ayuda! Solamente yo, y parecía que “la víctima” de las situaciones y la victima siempre era yo ¡Jaja!
Así es que, amigas y amigos, el saberse el número de emergencias de cada país que visiten es DEMASIADO IMPORTANTE. ¡Literalmente, esta pieza de información les puede salvar las vidas!
Y odio complicar aún más las cosas, pero tengan por informado que NO todos los países despachan servicios de emergencia al llamar UN solo número, como los hacemos aquí en los Estados Unidos,
Por Ejemplo…
En Japón:
Tienen que marcar el 110 para la Policía y 119 para la Ambulancia y Bomberos.
En R.U.(Reino Unido): es el 999
En Europa: es el 112
En Israel: 100 para la Policía, 101 para la Ambulancia, y 102 para los Bomberos
Australia: es el 000
Así, que asegúrense de desbloquear sus celulares Y tengan prendidos los servicios itinerantes para poder marcar desde sus celulares en caso de cualquier emergencia. Para ayudarlos aún más, incluí una lista de números de emergencia en países extranjeros.
https://travel.state.gov/content/dam/students-abroad/pdfs/911_ABROAD.pdf
SITUACIONES NO URGENTES:
En caso de que se encuentren en una situación mala al viajar o al vivir en el extranjero, pero la situación no es de amenaza a su salud o seguridad, la embajada Estadounidense aún puede ayudarles. Por ejemplo, le pueden ofrecer servicios de notario, pueden localizar a un abogado en caso de que tengan problemas legales, si pierden o les roban su pasaporte, ellos les pueden ayudar a obtener un remplazo y también les pueden dar nombres de doctores locales que hablan inglés para cualquier condición médica.
Sin embargo, la mayor parte de las sucursales tienen horarios de operación fijos para situaciones que no son urgentes; pero siempre están disponibles para ayudarles en una crisis. Es posible, que tengan limitaciones para poder proveerles asistencia inmediata en caso de emergencias abarcando todo el país. Para más información favor de visitar la siguiente página, travel.state.gov.
¿Y COMO LOCALIZAR LA EMBAJADA ESTADOUNIDENSE MÁS CERCANA A USTEDES CUANDO ESTÁN DE VACACIONES?
Hagan click aqui: https://travel.state.gov/content/travel.html
Agreguen el país que están visitando en la ficha de búsqueda, eligen la link correcta (normalmente es la primera o segunda opción) y muevan la página hacia bajo y expandan la sección del Consulado y Embajada Estadounidense para poder ver más detalles.
Les recomiendo el explorar la página de la Secretaría de Estado para cada país específico para obtener información más detallada acerca de sus servicios, requisitos de ingreso y retorno, alertas de viaje, y noticias de salud y seguridad.
COMENTARIO ADICIONAL:
Hay países pequeños que solo tienen UNA sola Embajada, mientras otros tienen una Embajada Estadounidense Y varias oficinas Consulares y/o Agencias Consulares de uso Expandido. Favor de hacer click aqui para poder ver el mapa
https://travelmaps.state.gov/TSGMap/
En Resumen:
- ¡Siempre deben utilizar ‘STEP’ como su primer paso al planear cualquier viaje! ¡Solo se toma un par de minutos, es una vía super fácil para mantenerse siempre informado y puede ser extremadamente beneficial para su viaje!
- Es una herramienta ingeniosa que debe ser considerada SIEMPRE y debe ser una práctica común el usarla siempre que viajen a, o que vivan en el extranjero.
- El Gobierno Estadounidense les puede ayudar, los puede proteger y evacuar en caso de algún atentado terrorista, disturbio, o emergencia médica, a través de sus Embajadas y Consulados Estadounidenses localizadas por todo el mundo. Espero que nunca se encuentren en alguna situación en la que tengan que depender de ellos, pero si se encuentran en una crisis, su Embajada o Consulado local será notificado de que existe un Ciudadano Americano dentro de su jurisdicción y qué tal necesita ayuda. Asi es que Chicas y Chicos Piensen, ¿Que otro país les ofrece este tipo de Servicio GRATUITO y les ayuda a salir de su emergencia o apuro?
El objetivo de las Embajadas Estadounidenses es el poder ayudarle a TODOS los Ciudadanos Americanos que se encuentran por todo el mundo, a cualquier momento y sin previo aviso. ¡Sin embargo tengan presente que la Secretaría de Estado no sabrá que ustedes están viajando o que viven en el extranjero, al menos que se registren con STEP! ¡Asi es que anímense, generen su cuenta gratuita e ingresen su siguiente destino! ¡Así de simple!
¡Buena suerte y que tengan un buen y seguro viaje!
